Preguntas Frecuentes

Ofrecemos desarrollo de software personalizado (web, móvil y escritorio), soluciones empresariales, automatizaciones, consultoría tecnológica, servicios de seguridad, infraestructura y soluciones en la nube. También somos una academia de programación con cursos especializados.

Sí, tenemos un equipo especializado en soluciones empresariales. Ofrecemos desarrollo de software personalizado, automatización de procesos, consultoría tecnológica, migración a la nube y más. Visita nuestra sección 'Empresarial' para conocer todos los servicios disponibles.

Sí, ofrecemos soporte técnico continuo después del lanzamiento de tu proyecto. Esto incluye mantenimiento, actualizaciones, corrección de bugs y asistencia técnica. Los detalles del plan de soporte se acuerdan durante la fase de consulta del proyecto.

El tiempo de desarrollo varía según la complejidad y alcance del proyecto. Proyectos pequeños pueden tomar 2-4 semanas, mientras que proyectos empresariales complejos pueden tomar varios meses. Durante la consulta inicial, te proporcionaremos un cronograma detallado basado en tus necesidades específicas.

Sí, trabajamos con un amplio stack tecnológico incluyendo React, Next.js, Node.js, Python, .NET, Flutter, React Native, y más. También trabajamos con servicios cloud como AWS, Azure y GCP. Si tienes una tecnología específica en mente, podemos discutirlo durante la consulta.

Puedes explorar todos nuestros cursos en la sección 'Cursos'. Una vez que encuentres el curso que te interesa, haz clic en 'Ver curso' para ver los detalles y adquirir acceso. Necesitarás crear una cuenta si aún no tienes una.

Sí, al completar un curso al 100%, recibirás un certificado digital que puedes descargar desde la sección 'Mi Cuenta' → 'Certificados'. Los certificados son generados automáticamente cuando finalizas todos los módulos y lecciones del curso.

Sí, nuestra plataforma es completamente responsive y puedes acceder a tus cursos desde cualquier dispositivo: computadora, tablet o móvil. Solo necesitas una conexión a internet y tu cuenta de usuario.

Sí, ofrecemos políticas de reembolso según las condiciones de cada curso. Si tienes alguna consulta sobre cancelaciones o reembolsos, contáctanos a través del formulario de contacto y nuestro equipo te ayudará con el proceso.

No, una vez que adquieres un curso, tienes acceso de por vida. Puedes acceder al contenido cuando quieras y a tu propio ritmo, sin límites de tiempo.

Actualmente ofrecemos cursos grabados que puedes ver a tu ritmo. Sin embargo, también organizamos sesiones en vivo y webinars especiales. Mantente al día a través de nuestra comunidad Discord para conocer las próximas sesiones.

Aceptamos diversos métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos locales según tu región. Los detalles de pago se muestran al momento de adquirir un curso o servicio.

Los precios mostrados pueden variar según tu ubicación y las regulaciones fiscales locales. Los impuestos aplicables se mostrarán claramente antes de completar la compra.

Para proyectos empresariales grandes, ofrecemos opciones de pago flexibles y planes personalizados. Contáctanos para discutir las opciones disponibles según tu proyecto.

Después de completar una compra, recibirás un recibo por email. Si necesitas una factura formal, puedes solicitarla a través de nuestro formulario de contacto o escribiendo a bytetechedu@gmail.com

Nuestro objetivo es responder todas las consultas en menos de 2 horas durante horario laboral (Lunes a Viernes 9:00 - 18:00). Para consultas urgentes, puedes unirte a nuestra comunidad Discord donde recibirás respuesta más rápida.

Puedes contactarnos de varias formas: completando el formulario de contacto en nuestra página, enviando un email a bytetechedu@gmail.com, o uniéndote a nuestra comunidad Discord. Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00, y Sábados de 10:00 a 14:00.

Sí, ofrecemos consultas iniciales gratuitas para proyectos empresariales. Durante esta consulta, discutiremos tus necesidades, responderemos preguntas y te proporcionaremos una estimación preliminar sin compromiso.

Nuestra plataforma es compatible con los navegadores modernos más populares: Chrome, Firefox, Safari y Edge. Recomendamos usar la versión más reciente de cualquiera de estos navegadores para la mejor experiencia.

No, nuestra plataforma es completamente web-based. Solo necesitas un navegador moderno y conexión a internet. No se requiere instalación de software adicional.

Sí, tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Utilizamos cifrado SSL/TLS, almacenamiento seguro y cumplimos con las mejores prácticas de seguridad. Puedes leer más detalles en nuestra Política de Privacidad.

Por razones de seguridad y derechos de autor, los videos de los cursos no están disponibles para descarga. Sin embargo, puedes acceder a ellos en cualquier momento a través de la plataforma con tu cuenta.